🛍 YT LIFE SHOP｜商品斷貨處理說明

🔔 通知與回覆方式

每項商品皆可能因廠商供應狀況而暫時斷貨。
如商品發生斷貨，YT LIFE SHOP 會以訊息、Email 或 LINE 通知您。

請您透過 官方 LINE 或 Email 聯絡客服，確認是否需辦理退款、更換商品，或重新下單。
買方應以官方指定之 LINE 或 Email 回覆為準，其他非官方管道恕不受理。

若選擇更換商品，將依實際庫存狀況為準；若無法更換，將改以退款方式辦理。
因供應端因素導致斷貨之情形，YT LIFE SHOP 將不承擔額外補償責任，敬請見諒。

⚠️ 通知與回覆期限

若因買方聯絡資訊錯誤或通知無法送達，亦視同已完成通知程序。
若通知後 7 日內（含）未回覆，將依下列方式處理：

🚚 貨到付款訂單

▪️ 仍有其他可出貨商品

請買方於收貨後提供退款帳號與訂單編號予 YT LIFE SHOP，
經確認無誤後，將直接退款至您提供之帳戶。

• 若買方提供之退款帳號有誤，導致退款延遲或錯誤，YT LIFE SHOP 概不負責。

• 若未於期限內回覆，但訂單仍包含可出貨商品，視為同意部分出貨。

• 商品出貨順序依庫存狀況與訂單處理時間為準。

▪️ 僅購買到斷貨商品

若於通知後 7 日內未回覆官方訊息，YT LIFE SHOP 將自動取消該筆訂單，恕不另行通知。

💳 線上付款訂單

▪️ 仍有其他可出貨商品

請買方於收貨後提供訂單編號予 YT LIFE SHOP，
經確認無誤後，斷貨商品金額將刷退回原付款方式。
YT LIFE SHOP 完成刷退作業後，退款時間將依買方發卡銀行流程為主，約需 3–10 個工作天。

▪️ 僅購買到斷貨商品

若於通知後 7 日內未回覆官方訊息，YT LIFE SHOP 將自動取消該筆訂單，
並主動辦理 全額退款 至原付款方式。

🧾 其他說明

• 出貨與退款作業將分開進行，請依實際通知為準。